Общ модел на общуването
  • Кой предава съобщението? – Комуникатор
  • Какво се предава? – Съобщение
  • Как се предава?-Канал
  • На кого се предава? – Аудитория, събеседник
  • Защо се предава? – Цел, ефективност
Страни на общуването
  • Комуникативна – процес на обмяна на информацията
  • Интерактивна – характеризира взаимодействието между хората
  • Перцептивна – процес на междуличностно възприемане
Нива на комуникация
  • Действителна комуникация
  • Метакомуникация
Видове общуване